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Stadtwerke Wertheim telefonisch und per E-Mail zu erreichen - Kundencenter für Kundenverkehr geschlossen

(vom 17.03.2020)

Als Energieversorger in den Bereichen Strom, Erdgas, Trinkwasser und Wärme tragen die Stadtwerke Wertheim Verantwortung für über 20.000 Menschen in der Region. Aufgrund der aktuellen Corona-Virus-Situation haben sich die Stadtwerke zum Schutz der Bevölkerung und der Mitarbeiter dazu entschlossen, das Kundencenter für den Kundenverkehr ab Mittwoch, 18.03.2020 bis auf Weiteres zu schließen.

Selbstverständlich sind die Mitarbeiter des Kundencenters aber weiterhin telefonisch zu den bekannten Öffnungszeiten unter 0 93 42 / 909-222 oder per E-Mail unter kundencenter@stadtwerke-wertheim.de zu erreichen. Die Versorgung mit Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme ist nicht beeinträchtigt und zu jeder Zeit gesichert. Bareinzahlungen an der Kasse sind aktuell nicht möglich. Es wird daher gebeten, die Einzahlungen bei einem Kreditinstitut auf eines der Konten der Stadtwerke unter Angabe der Kundennummer zu tätigen. Für Bauherren und deren Anliegen ist die Abteilung Technische Dienste weiterhin unter 0 93 42 / 909-135 zu erreichen. Pläne in Bezug auf Bauvorhaben können unter der Planauskunft der Homepage www.stadtwerke-wertheim.de angefordert werden.

Bei einem Störungsfall sind die Bereitschaftsdienste weiterhin rund um die Uhr unter den folgenden Telefonnummern erreichbar:

Strombereitschaft:                         0 93 42 / 909-101
Gas- und Wasser-Bereitschaft:     0 93 42 / 909-102
Fernwärme-Bereitschaft:              0 93 42 / 909-103

Die Stadtwerke Wertheim bitten um Verständnis und stehen weiterhin gerne zur Verfügung.

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Öffnungszeiten

Montag und Mittwoch:
8.30 Uhr - 16.00 Uhr

Dienstag und Freitag:
8.30 Uhr - 12.30 Uhr

Donnerstag:
8.30 Uhr - 18.00 Uhr

Tel. 09342 / 909-0
Fax. 09342 / 909-202

info@stadtwerke-wertheim.de Mühlenstraße 60
97877 Wertheim

24 Stunden Störungsmeldestelle

Strom
Tel. 09342 / 909-101

Erdgas & Trinkwasser
Tel. 09342 / 909-102

Fernwärme
Tel. 09342 / 909-103