Unser Störungsdienst - Im Notfall sofort zur Stelle
Wir sind im Störungsfall für Sie im Einsatz! Bei Gasgeruch oder sonstigen Gasstörungen rufen Sie bitte sofort den Bereitschaftsdienst bzw. Störungsdienst der Stadtwerke Wertheim an - er ist rund um die Uhr für Sie da!
Erdgas-Bereitschaft:
Tel. 0 93 42 / 909-102
Als modernes Serviceunternehmen ist es eine unserer wichtigsten Aufgaben, mit unserem Bereitschaftsdienst Versorgungssicherheit rund um die Uhr zu gewährleisten.
Innerhalb kürzester Zeit sind Monteure vor Ort, um Ihre Störung schnellstmöglich zu beseitigen. Nachteinsätze gehören selbstverständlich dazu.
Welche Angaben braucht der Störungsdienst?
- Name und Adresse des Anrufenden
- Art der Störung
- Ort der Störung (Wo riecht es nach Gas?)
- Wann wurde die Störung bemerkt?
Was tun bei Gasgeruch?
Erdgas riecht normalerweise an sich nicht. Zu Ihrer Sicherheit wird es jedoch mit einem Geruch versehen, der an faulende Eier erinnert. Sollten Sie einmal diesen Geruch wahrnehmen, beachten Sie bitte folgende Verhaltensregeln:
- Öffnen Sie Fenster und Türen, damit ein Luftaustausch stattfindet
- Vermeiden Sie offenes Feuer: Rauchen Sie nicht und benutzen Sie keine Feuerzeuge, elektrischen Schalter oder Netzstecker. Klingeln oder telefonieren Sie nicht.
- Schließen Sie den Haupthahn.
- Warnen Sie Ihre Mitbewohner (klopfen, nicht klingeln!) und verlassen Sie schnell das Haus.
- Auf keinen Fall Licht oder Elektrogeräte anschalten
Rufen Sie die Feuerwehr und unseren Gas-Bereitschaftsdienst an - von einem Telefon außerhalb Ihres Hauses: Telefon 093 42 / 909-102. Unser Bereitschaftdienst ist jeden Tag in der Woche, auch an Feiertagen, rund um die Uhr zu erreichen.
